Despachos de Mercancía
Todos los pedidos se despachan en un término de 24 horas hábiles después de haberse confirmado el pago total en su totalidad, no se realizan despachos por pedidos cancelados parcialmente o mercancía reservada; Él envió se realiza por la transportadora seleccionada por el cliente o en caso tal, se enviará por la transportadora disponible en el momento; El cliente debe confirmar el valor del envió a su ciudad vía correo o WhatsApp y cancelarlo al momento de hacer el pago de la orden, si no se registra pago por el valor del envío el mismo se hará al cobro.
Cambios en la dirección de envío
Todos los pedidos se despachan en un término de 24 horas hábiles después de haberse confirmado el pago total en su totalidad, no se realizan despachos por pedidos cancelados parcialmente o mercancía reservada; Él envió se realiza por la transportadora seleccionada por el cliente o en caso tal, se enviará por la transportadora disponible en el momento; El cliente debe confirmar el valor del envió a su ciudad vía correo o WhatsApp y cancelarlo al momento de hacer el pago de la orden, si no se registra pago por el valor del envío el mismo se hará al cobro.
En caso de haber errores en datos de entrega al momento de ser proporcionados por el cliente y los respectivos cambios no hayan sido notificados a tiempo para realizar las correcciones respectivas, el comprador será el directo responsable de asumir los gastos adicionales que impliquen realizar dichos cambios (en caso de llegar a generarse).
Entregas en los almacenes
Este método de entrega está exento de pago adicional, puede seleccionar recogida en la tienda y realizar el pago y recepción de su pedido en la ciudad Arauca, para usar este sistema de entrega y pago deben cumplirse esta serie de condiciones.
- Verificar que el producto solicitado esté disponible en la tienda para realizar su recogida.
- Al momento de realizar la compra, comunicarse a nuestra línea de contacto o mediante el chat para coordinar los datos de entrega de la orden.
- Si está en la ciudad de Arauca la entrega del Artículo será entregado a domicilio sin ningún costo adicional.
Cualquier duda respecto a los puntos tratados en esta política pueden ser aclarados mediante el chat en línea así como la dirección de correo y el número telefónico que están asociado en el pie de página del sitio.